Al ingresar y utilizar el Sitio Web, cuyo nombre de dominio es https://contie.com.mx/ (en adelante el “Sitio Web”) propiedad de Contie Contigo, S.A.S de C.V., que en lo sucesivo se denominará “Contie”, la persona que ingresa a utilizarlo se conocerá para todos los efectos como “Usuario”, el cual está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 fracción I del Código Civil Federal y 8 y 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el Usuario no podrá acceder al uso de el Sitio Web, por lo que la aceptación de los Términos y Condiciones de uso y el acceso al Sitio Web se considera como una absoluta y expresa aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO aquí estipulados.

Y en caso de que el Usuario, utilice y observe el “Sitio Web”, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO aquí estipulados. En consecuencia, el Usuario deberá leer de manera detenida Los Términos y Condiciones de uso cada vez que desee utilizar el “Sitio Web”.

La sola utilización de dicho “Sitio Web”, le otorga al público en general la condición de Usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO publicados por Contie en su “Sitio Web”, los cuales podrán ser consultados por el Usuario.

Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de uso, será realizada cuando el titular de la misma, en este caso Contie, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones, motivo por el cual se recomienda a los Usuarios visitar los Términos y Condiciones de uso de manera regular.

Contie se reserva el derecho de modificar, adicionar, o terminar estos Términos y Condiciones de uso, en cualquier momento y a completa discreción de Contie, sin que sea necesario notificar al Usuario.

El Aviso de Privacidad del “Sitio Web”, hace parte integral de estos Términos y Condiciones de Uso.

Para el uso del “Sitio Web”, el Usuario podrá acceder a ésta, siempre y cuando sea mayor de edad, esto en cumplimiento de la legislación mexicana existente, así mismo si no cuenta con la capacidad ni las debidas autorizaciones legales requeridas para usar el “Sitio Web”, le rogamos se abstenga de utilizarlo. Adicionalmente, se recomienda a los padres y tutores de quienes sean menores de edad, o no cuenten con capacidad, la supervisión de los mismos.

Convenio de adhesión para el uso del Sitio Web aquí referida que celebran: por una parte, Contie y, por la otra, el Usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Contie otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el “Sitio Web”, de conformidad con los Términos y Condiciones de uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por «Usuario» se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a la Sitio Web y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicho Sitio Web.

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El Usuario y Contie están de acuerdo en que la utilización del “Sitio Web” se sujetará a las siguientes reglas:

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4. Contie podrá investigar cualquier queja o reclamo realizados sobre la utilización del Sitio Web, pudiendo tomar las medidas pertinentes y legales necesarias para evitar cualquier afectación.

5. Asimismo, para la prestación de servicios, el Usuario se obliga además a aceptar los Términos y Condiciones de uso estipulados para tal efecto, y cualquier política relacionada con el tratamiento de sus datos.

Contie, el Sitio Web, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho Sitio Web, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor en México.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web se encuentran debidamente protegidos a favor de Contie, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en la Sitio Web señalada.

En caso de que el Usuario transmita a Contie cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web, el Usuario otorga con este acto a Contie una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de su licenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a Contie, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el Sitio Web ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio del Sitio Web señalado o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Contie, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe a través del Sitio Web.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún Usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho Sitio Web , violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección contacto@contie.com.mx en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el Sitio Web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

El Usuario reconoce y acepta que Contie es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario›) puede ser publicado en el Sitio Web.

El Usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho Sitio Web. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

El Usuario está de acuerdo que la utilización del Sitio Web se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». Contie no garantiza que el Sitio Web señalado satisfaga los requerimientos del Usuario o que los servicios que en el se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.

Contie no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el Sitio Web.

Contie se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de este Sitio Web; incluyendo, sin limitación alguna:

1. La disponibilidad de uso del Sitio Web.

2. La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de este Sitio Web o en general cualquier falla en dicho Sitio Web.

3. No obstante, lo anterior, Contie o sus proveedores podrán actualizar el contenido del Sitio Web constantemente, por lo que se solicita al Usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este Sitio Web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, Contie no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

1. El uso o ejecución del Sitio Web con el retraso o la falta de disponibilidad de uso del mismo.

2. La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del Sitio Web señalado.

3. La actualización o falta de actualización de la información.

4. La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho Sitio Web.

5. Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en el Sitio Web o a través de los enlaces que eventualmente se incluyan en el mismo.

6. La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a Contie acerca de la posibilidad de que se ocasionarán dichos daños.

Contie podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones, eliminar, suprimir el contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho Sitio Web, de manera parcial o completa, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

Estos cambios o modificaciones tendrán vigencia desde el momento de su actualización en el Sitio Web, sin necesidad de notificar al Usuario previamente. Contie le recomienda al Usuario la constante revisión de estos Términos y Condiciones de uso.

Contie se reserva el derecho a terminar el Sitio Web o eliminar cualquiera de sus secciones o contenidos, en cualquier momento, bajo su discreción y sin necesidad de contar con autorización o notificación alguna por parte del Usuario.

El usuario podrá enviar sus comentarios o sugerencias a Contie, siempre manteniendo esta información de manera legal, acorde a las disposiciones jurídicas, de manera transparente y que la misma no genere daños para terceros, otros Usuarios o Contie.

Ocasionalmente, Contie podrá agregar a los Términos y Condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del Sitio Web (en lo subsecuente “términos adicionales”), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho Sitio Web para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

Contie podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, Contie quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente convenio.

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a Contie, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

1. Cualquier aspecto relativo al uso del Sitio Web.

2. La información contenida o disponible en o a través de dicho Sitio Web o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del Usuario en el uso del Sitio Web señalado.

3. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho Sitio Web.

Contie se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:

1. Terminar definitivamente el presente convenio.

2. Descontinuar o dejar de actualizar el Sitio Web sin responsabilidad alguna para Contie, sus afiliados o proveedores.

Estos Términos y Condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Contie, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

La inactividad por parte de Contie, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de la Ciudad de México.

AVISO DE PRIVACIDAD

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

El presente Aviso de Privacidad es aplicable para la empresa Contie Contigo, S.A.S de C.V. en lo sucesivo identificada, como la “Empresa”).

Para la Empresa el tratamiento de sus datos personales es de suma importancia. De esta manera se reitera nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa.

Como cliente, empleado y proveedor de la Empresa usted debe estar seguro de que sus datos personales estarán protegidos. La seguridad de su información es nuestra prioridad, es por ello por lo que la protegemos mediante el uso, Sitio Web y mantenimiento de altas medidas de seguridad.

En virtud de lo anterior el presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se les dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados, transmitidos y/o transferidos por la Empresa, lo anterior, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y Lineamientos.

El Responsable del tratamiento de sus datos personales La Empresa que los recaba para atender una posible prestación de servicios por su parte o bien, dentro de la prestación de un servicio, o bien, la contratación laboral o de prestación de servicios y en general durante el desarrollo de la relación contractual respectiva de conformidad con las disposiciones aplicables y los estatutos sociales de La Empresa.

Para efectos del presente aviso de privacidad el La Empresa señala como su domicilio el ubicado en Calle Gitana n36 colonia La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México, C.P.13220.

La Empresa recabará datos personales necesarios para atender su solicitud en relación con servicios prestados La Empresa, para formalizar su contratación y para el desarrollo de la relación contractual o laboral, con objeto de tratar los datos personales de manera legal conforme lo estipula la Ley, su Reglamento y Lineamientos

Las categorías de datos personales a recabar y sujetas a tratamiento son:

a) Datos de identificación (incluyendo los derivados de sus propias características físicas).

b) Datos de contacto.

c) Datos financieros.

d) Datos laborales.

La Empresa podrá realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar a través de cualquier tercero, dependencia o autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados.

En caso de no contar con esta información no podremos continuar con el trámite de contratación del servicio que el titular desea adquirir y posteriormente, con el cumplimiento de las obligaciones contractuales que las partes convengan.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, podrán ser recabados y tratados datos financieros, como aquéllos que refieren a números de cuentas bancarias, estados de cuenta bancarios y de créditos en tiendas departamentales o de servicios, saldos de cuentas y créditos bancarios, saldos de créditos en tiendas departamentales o de servicios, datos sobre salarios y otros ingresos percibidos y consultas de reportes en las Sociedades de Información Crediticia.

Los datos que se recaben serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece los artículos 8 y 10 de la Ley, para el caso en el que no exista, aún, una relación jurídica entre el titular y La Empresa, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento, obtención, uso, divulgación o almacenamiento de sus datos personales financieros o patrimoniales, mismo que se dará en todo caso, mediante la aceptación que hará del Aviso de Privacidad y su contenido, una vez leído y conocido éste, por medio de su aceptación en la parte conducente de la página electrónica en la red mundial denominada “Internet” de La Empresa, aceptación que quedará almacenada como evidencia del consentimiento otorgado.

La Empresa recaba, utiliza, almacena, transmite o transfiere los datos personales proporcionados por Usted y aquellos generados con motivo de la relación jurídica que tengamos celebrada, o que, en su caso, se celebre con Usted y en la medida en que la Ley lo permite, serán tratados para los siguientes fines vinculados con dicha relación:

i. Dar cumplimiento a la legislación aplicable a la Empresa para la identificación, operación, y administración, así como a cualquier requerimiento de las autoridades competentes.

ii. Cumplir con lo establecido en el contrato celebrado entre el titular La Empresa.

iii. Negociar las cuentas del titular con los acreedores de cada uno de los adeudos proporcionados por el titular y estipulados en el contrato que se celebre con La Empresa.

iv. Realizar las liquidaciones de las deudas una vez cumplido el proceso de liquidación del titular con la Empresa.

v. Dar cumplimiento de los servicios contables y fiscales que el titular contrate con la Empresa.

vi. Entregar de forma completa el servicio que usted está solicitando y de igual forma, obtener la información que nos permitirá brindarle dicho servicio de forma completa.

vii. Analizar los riesgos y alternativas para, en su caso, celebrar contrato entre el titular y la Empresa.

viii. Dar cumplimiento a los contratos laborales y en general para el desarrollo de las personas que trabajen directa o indirectamente para la Empresa.

ix. Desarrollar y comercializar los productos y servicios de la Empresa y hacer de su conocimiento o invitarle a participar de nuestras actividades no lucrativas, proyectos educativos, sociales y culturales.

x. Para aspectos estadísticos, de mercadeo, publicitarios y comerciales.

xi. Para la transmisión de los datos proporcionados por el titular a sociedades integrantes del Grupo Empresarial, así como a terceros no pertenecientes a la Empresa.

Si usted no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos para las finalidades antes señaladas, podrá manifestar su negativa siguiendo el mecanismo establecido en el apartado de "Medios para el ejercicio de derechos del titular” que se menciona más adelante en el presente Aviso de Privacidad.

No obstante, lo anterior el titular podrá revocar dicho consentimiento, de manera escrita, y solicitar su inscripción en el Registro Público Para Evitar Publicidad, previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, con la finalidad de que su información no sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios. Para tal efecto puede ingresar a la página electrónica en la red mundial denominada “Internet” https://repep.profeco.gob.mx, en donde podrá realizar su inscripción.

La Empresa las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Las vulneraciones de seguridad que pudieran suceder en cualquier fase del tratamiento, que llegaran a afectar de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, serán informados de forma inmediata por La Empresa, a fin de que este último pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos tal y como lo señala el artículo 20 de la Ley

La Empresa, por conducto de sus accionistas, directivos, funcionarios, apoderados, empleados y prestadores de servicios, guardará confidencialidad respecto de los datos personales de los titulares, confidencialidad que subsistirá aún después de terminada la relación con La Empresa. La Empresa, por conducto de sus accionistas, directivos, funcionarios, apoderados, empleados y prestadores de servicios tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar los datos personales de los titulares para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

La Empresa cuenta con un Departamento de datos personales que podrá ser contactado a través de la cuenta de correo electrónico: contacto@contie.com.mx , con objeto de que a través de éste, los titulares de los datos personales puedan dar trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”) , o bien pueden acudir al domicilio de La Empresa ubicada en Gitana n.35 Col. La Nopalera, Del. Tláhuac Ciudad de México, C.P.13220.

Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, La Empresa, podrá compartir entre ellas y con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán La Empresa; Instituciones, organizaciones o entidades del sector financiero y de seguros mexicano y/o extranjero con la finalidad de dar cumplimiento a la relación jurídica que se iniciará o se tenga con el titular, y en general, cualquier tercero que actúe como encargado a nombre y por cuenta de La Empresa, transferencias que de acuerdo con el artículo 37 de la Ley no requieren consentimiento expreso del titular.

Asimismo, La Empresa se asegurará, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, por lo que se les notificará este aviso de privacidad y las finalidades a las que el titular sujetó su tratamiento y el tercero asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable o transmisor de los datos, por lo que el tratamiento de los datos se hará conforme a lo convenido en este aviso de privacidad.

Asimismo, La Empresa podrá transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, sin requerir consentimiento del titular cuando dicha comunicación de datos esté prevista en una Ley o Tratado, o bien, cuando sea requerido por resolución de autoridad competente de acuerdo con el artículo 37 de la Ley. No obstante, La Empresa no cederá, venderá o transferirá sus datos personales a terceros no relacionados con éstas, salvo en los casos antes citados y los previstos en el artículo 10 de la Ley.

Para cualquier asunto relacionado con el presente aviso de privacidad y el tratamiento que La Empresa de a sus datos personales puede contactarnos por escrito al correo electrónico proporcionado anteriormente o en la dirección proporcionada de igual manera en el presente aviso.

La Empresa se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, y en caso de existir cambios o modificaciones, estarán a su disposición en nuestra página de la red mundial denominada “internet” de www.contie.com.mx por lo que recomendamos visitas periódicas a nuestro sitio de internet para estar al pendiente de los posibles cambios o modificaciones, o a través de comunicados colocados en nuestras oficinas y sucursales o informados mediante correo electrónico a la dirección que el cliente haya proporcionado para efectos de notificaciones o por cualquier otro medio de comunicación que tengamos con usted.

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